編者按
以“放管服”和“一件事一次辦”改革為抓手，將“身在湖南辦事不難”一竿到底、直達基層。
日前，寧鄉市、雁峰區、淥口區、湘鄉市、北塔區、漢壽縣、資陽區、江永縣、芷江縣、漣源市等10個縣（市、區）獲省政府真抓實干督查激勵表彰，代表我省縣級政府亮出了優化營商環境落實在基層的精彩答卷。
各縣（市、區）都有哪些成績、經驗、妙招？省政府門戶網站和微信公眾號特推出系列報道，強化典型引領，全面優化營商環境。
“保姆”“保鏢”“保安”
漢壽政務鍛造為民辦事多面手
眼下，正值春耕生產時節。湖南漢壽高新技術產業園區沃博特生物科技有限公司生產配方肥有了用武之地。
年初，該公司計劃生產配方肥，在生產準入和市場推廣相關工作中犯了愁，其主要負責人找到了漢壽縣行政審批服務局。得知企業的訴求后，漢壽縣行政審批服務局立即與漢壽縣農業農村局取得聯系，并請其牽頭召開了作物專用配方肥和生產調整專家研討會，為企業調整生產結構、滿足市場需求提供生產指導，最終授權沃博特生物科技有限公司生產配方肥，并召開全縣配方肥推廣會，形成了覆蓋全縣范圍的推廣服務網絡。
漢壽縣行政審批服務局工作人員介紹，為助推“五好”園區建設，結合“一件事一次辦”要求，該局以直接賦權、委托行使、服務前移、審批直報等方式將159項事項賦予園區，創新推出部門靠前服務，為企業提供“保姆式、保鏢式、保安式”貼心服務。同時，根據企業實際需求，主動對接指導企業，及時反饋辦理情況，為企業提供全鏈條全流程的幫辦代辦服務。
“湖南的優質營商環境果然名不虛傳！”漢壽的優質政務服務，獲得了前來投資的福建客商、湖南中鏌科技有限公司負責人高超的肯定。作為一家外地來湘投資企業，中鏌科技有限公司對湖南助企政策了解得不多，在一系列審批手續辦理上顯得有些生疏。
漢壽高新區行政審批服務中心工作人員了解情況后，多次上門指導收集資料、進行現場詢問、核實細化信息，以最快的速度完成了相關證照辦理。去年11月29日，該公司正式開業投產。
漢壽縣行政審批服務局工作人員說，我們像尊重科學家一樣尊重企業家，拓展“云端代辦”，打通線下線上“幫代辦”渠道，為企業和群眾辦事提供錯時、延時、即時和節假日受理服務，確?！皫痛k”服務24小時在線“不打烊”。此外，還開展了彈性工作制、預約服務制等“一件事一次辦”特色服務。
截至目前，漢壽縣各職能部門累計走訪企業3580人次，完成建設項目行政審批100多項、辦理相關證件48本、幫助52家企業員工招聘3524人。項目審批材料準備時間由之前的平均7天壓縮至現在的3天；申報材料受理一次性通過率達到95%以上。
（文/宛俊余）
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