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湖南省政務管理服務局關于統一全省政務服務場所名稱和形象標識的通知

湘政務函〔2023〕9號

省政務服務中心，各市州、縣市區行政審批服務局（政務服務中心）：

　　根據《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》（國發〔2022〕5號）和《湖南省政務服務中心管理辦法》（湘政辦發〔2022〕36號）文件精神，為更好塑造湖南政務服務品牌形象，推進政務服務標準化、規范化、便利化，經報省人民政府同意，現就統一全省政務服務場所名稱和形象標識有關事項通知如下：

　　一、統一全省政務服務場所名稱

　　省、市、縣政務服務場所名稱統一為“XX（省/市/縣）政務服務中心”；鄉鎮（街道）政務服務場所名稱統一為“XX（鄉鎮/街道）便民服務中心”；村（社區）政務服務場所名稱統一為“XX（村/社區）便民服務站”。

　　二、統一全省政務服務場所形象標識

　　（一）標識圖案。為提高全省政務服務場所辨識度和公眾認同感，保持線上線下同一性，我省各級政務服務場所統一規范使用“湘易辦”超級服務端LOGO作為形象標識（LOGO及釋義見附件）。“一件事一次辦”LOGO作為改革品牌標識仍保留使用。

　　（二）形象標識的應用場景。形象標識應用于省、市、縣、鄉、村政務服務場所外部醒目位置，各級政務服務機構根據實際情況合理選擇形象標識的標準組合，確定懸掛的具體形式和尺寸，確保標識醒目，增強辨識度。開展和宣傳政務服務工作時，可使用形象標識及其衍生品，如服務臺、背景墻、工作證、桌牌等。

　　三、有序推動統一名稱和形象標識規范應用

　　各級政務服務管理機構要充分認識統一政務服務場所名稱和形象標識的重要意義，切實加強對形象標識的宣傳推廣、使用指導和監督管理，有計劃、有步驟地推動形象標識在政務服務場所普遍使用，切實把統一名稱和形象標識工作抓實抓好。全省統一政務服務場所名稱和形象標識工作要在2023年底前完成。形象標識標準電子版及其視覺識別系統手冊（應用范例）可在湖南省人民政府門戶網站“湘易辦”專區下載。（網址：http://www.acorahome.com/topic/xyb/xybzlzq/202304/t20230415_29314949.html）

　　湖南省政務管理服務局

　　2023年5月5日

　　附件

湖南政務服務場所形象標識LOGO和圖形釋義

　　圖形釋義：用毛體“湘”字為主體，結合草書“易”，以鳳凰形態起筆，融合橘子洲、岳陽樓、張家界以及“三湘四水”等湖南元素，背景色采用愛晚亭楓葉紅，體現為民服務情懷，以形達意，字形合一，一氣呵成，寓意“湘易辦”，蘊含“容易辦、輕松辦”和“一件事一次辦”等政務服務內涵，展現“便民、高效”的政務服務理念和特征。