服務是最好的招商。近年來，永州市冷水灘區(qū)聚焦產業(yè)園區(qū)建設，全面推行“洽談即服務、簽約即供地、開工即配套、竣工即辦證”改革，讓可感可親的優(yōu)化營商環(huán)境細節(jié)固化于思想觀念、體制機制、工作方式的深刻變革中，為園區(qū)建設項目提供全鏈條集成式服務，讓良好的營商環(huán)境助推產業(yè)項目建設。
用“前置服務”彰顯招商引資的誠意。這些年，冷水灘區(qū)委、區(qū)政府相繼出臺招商引資優(yōu)惠政策、創(chuàng)建五好園區(qū)推動園區(qū)高質量發(fā)展的十條措施、創(chuàng)建“五好”園區(qū)產業(yè)發(fā)展資金管理辦法等政策，實現(xiàn)招商引資服務體系和政策兌現(xiàn)前置化、制度化。
為企業(yè)服務，不能停留在口頭上、形式上，得有兩把刷子，真正為企業(yè)的生存發(fā)展排憂解難。冷水灘區(qū)主動協(xié)助企業(yè)提前做好項目用地選址、準入評審和用地報批等前期工作，努力從細節(jié)入手，讓企業(yè)感受滿腔熱情。全區(qū)各部門推進共享互認，對符合適用條件的單個項目不再進行評估評審，相應審批事項實行告知承諾制審批，所有事項一窗受理，后臺限期辦理，錨定實現(xiàn)企業(yè)找政府辦事“最多找一人”的目標。
主動對接企業(yè)需求，讓服務有創(chuàng)意。招商引資全鏈條中，用地是企業(yè)進駐最核心最緊迫的問題，冷水灘區(qū)實施供地形式“多樣化”、用地審批“簡易化”、用地手續(xù)“前置化”，提高用地審批效率;推行建設工程規(guī)劃設計方案和多圖聯(lián)審前置并聯(lián)服務，在簽訂供地配號合同并備齊必要資料后，園區(qū)根據用地規(guī)劃條件，結合招商意向，確保5個工作日內辦好相關證照。實行“多證聯(lián)辦”，實現(xiàn)了讓“報備手續(xù)”等“項目開工”。
讓企業(yè)留得住、發(fā)展得好，就是好的營商環(huán)境。冷水灘區(qū)按照園區(qū)布局規(guī)劃，不斷加強水、電、路、訊、行、教、商等基礎設施建設，推動產城深度融合;將市政公用服務整合成“水電氣網報裝”一件事，在政務服務大廳綜合窗口集成化辦理;樁樁件件主動對接園區(qū)企業(yè)需求，同步配套服務。
推行專項服務、專人服務，讓企業(yè)體會到服務的暖意。積極推行“企業(yè)投資有多快、辦證服務就有多快”專項服務。比如，建立辦證前置機制。通過部門協(xié)同、流程再造、信息共享、強化監(jiān)管等方式，優(yōu)化、前置部分竣工驗收事項，確保完成工程竣工驗收備案后即具備辦理首次登記條件，同步申請辦理不動產登記。比如，建立聯(lián)合驗收機制。積極推行工程建設項目竣工聯(lián)合驗收機制，住建、自然資源等部門組建聯(lián)合驗收小分隊，對園區(qū)企業(yè)即將竣工驗收的項目實行上門服務，6個工作日內便可辦結。再比如，建立登記聯(lián)動機制。積極與市不動產登記部門對接協(xié)調，同步推行不動產登記6個工作日內限時辦結制，確保完成工程竣工驗收備案后即可同步申請辦理不動產登記，實現(xiàn)竣工驗收備案結果生成和不動產登記同步辦理。
(文/冷水灘區(qū)委書記秦志軍)
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