近日,株洲農行茶陵縣腰陂支行通過銀行工作人員敏銳洞察與警方快速響應,成功攔截一起風險轉賬,守護了人民群眾的“錢袋子”。
事發當日,一名六旬客戶持定期存折到柜臺要求取款,稱用于償還治病借款,并主動展示診所治療照片以證明用途。柜面經理劉盛邦按流程詢問資金用途時,客戶突然轉向大堂經理尋求幫助填寫單據的舉動,引起網點副主任顏旭霖的警覺——該客戶與今年八月曾被農商銀行攔截十萬元定期取現的陳德志高度相似,這一關聯立即觸發風險預警。
顏旭霖迅速與內勤行長周宇軒進行現場研判,結合“償債事由”與歷史攔截記錄,判定存在詐騙風險。大堂經理劉敏亮立即撥打腰陂鎮派出所電話,簡明通報事件特征及歷史關聯信息。派出所陳勇所長五分鐘后抵達現場,因該客戶正是其八月參與攔截的當事人,且深知詐騙手段更新快、受害人易陷入二次被騙的特點,隨即與顏旭霖安排客戶至辦公室進行私密核實。
經警方耐心詢問,真相浮出水面:客戶此番取款實為聽信“虛擬貨幣快速賺錢”的謊言,因曾被攔截便編造“治病還錢”理由規避審查。最終客戶在警方勸導下放棄轉賬,陳勇所長對農行工作人員的警惕性及快速響應機制表示感謝。
此次成功攔截,既得益于銀行嚴格執行反詐流程、工作人員高度負責的態度,更離不開銀警間無縫對接的協作機制。從發現疑點到警方抵達僅用五分鐘,專業私密的處置流程形成強大反詐合力,再次證明銀警聯動的“金融安全防火墻”堅實有效,讓詐騙犯罪無所遁形。

湘公網安備:43010302000524號

繼續訪問