| 標(biāo)題 | 探索發(fā)展養(yǎng)老顧問服務(wù) | ||
| 日期 | 2025-01-08 | 網(wǎng)名 | 大雁南飛 |
| 內(nèi)容 |
老年人經(jīng)常出現(xiàn)搞不懂政策，找不到服務(wù)資源等困境，建議發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老顧問隊(duì)伍，為老年人及其家庭提供政策咨詢、資源鏈接、個(gè)性化養(yǎng)老方案定制等便民服務(wù)。 |
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| 答復(fù)部門 | 省民政廳 | ||
| 答復(fù)時(shí)間 | 2025-01-13 | ||
| 答復(fù)內(nèi)容 |
感謝您對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)心，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下： 目前，老年人在日常生活中面臨的諸多挑戰(zhàn)，特別是關(guān)于政策理解和服務(wù)資源獲取等方面存在一定困境，為更好地讓老年人享受養(yǎng)老服務(wù)，我省在部分地區(qū)通過社區(qū)服務(wù)中心積極開展了養(yǎng)老顧問、養(yǎng)老助理等方面的試點(diǎn)工作，這些試點(diǎn)項(xiàng)目旨在通過專業(yè)的養(yǎng)老顧問團(tuán)隊(duì)，為老年人提供面對(duì)面的政策解讀、資源鏈接和個(gè)性化服務(wù)方案，有效緩解了老年人的困惑和難題。同時(shí)，我們也在不斷加大社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)力度，努力拓寬服務(wù)覆蓋面，確保更多老年人能夠享受到便捷的養(yǎng)老服務(wù)。為了進(jìn)一步提升服務(wù)效率和質(zhì)量，我們還積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將更多養(yǎng)老資源、養(yǎng)老政策提供給老年朋友，方便他們隨時(shí)隨地獲取所需信息。 下一步，我們將充分吸納您的建議，繼續(xù)深化養(yǎng)老顧問服務(wù)的發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)供給，確保養(yǎng)老顧問隊(duì)伍的專業(yè)性和服務(wù)熱情；加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，確保每一位老年人都能享受到優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)；根據(jù)老年人的實(shí)際需求，推出更多個(gè)性化、定制化的服務(wù)套餐，為更多的老年朋友提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。 |
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