2020年，省人防辦認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》《湖南省實施<中華人民共和國政府信息公開條例>辦法》，強化組織領導，加強政務信息管理，做好公開解讀回應，持續推進決策、執行、管理、服務、結果“五公開”。
一、總體情況
（一）嚴格規范性文件審查和公開管理。按照《湖南省規范性文件管理辦法》要求，對擬出臺的規范性文件，嚴格遵循審批程序，落實“三統一”要求，經省司法廳統一登記、統一編號、統一公布后印發執行。2020年，我辦共出臺《湖南省單建式人民防空工程建設管理辦法》等7個規范性文件，均落實了“三統一”要求并在省人防辦門戶網站政策法規欄目公開發布。同時，堅持科學民主原則，在規范性文件的制定過程中，通過調研、發函、在門戶網站發布公告等方式，主動征求相關各方意見建議，確保政策符合實際，更具操作性。
（二）梳理公布權責清單。堅持權責法定，對省人防辦本級和市縣人防的行政許可、行政處罰、行政檢查等行政權力事項進行了全面梳理，清理、填報、審核并發布了省本級依申請類、依職權類事項，明確了執法依據和權限；編制了行政許可、行政處罰、行政強制、行政檢查、公共服務等權力事項的實施程序和運行流程，并在省人防辦門戶網站公布。
（三）落實行政執法信息公開。積極推行行政執法“三項制度”，在行政執法中嚴格落實行政執法公示、執法全過程記錄和重大執法決定法制審核制度。在門戶網站行政執法公示欄目，對執法依據、職責、結果、執法人員信息等進行公示，做到事前公開、結果公開。
（四）持續推進審批制度改革和辦事服務信息公開。一是全面落實“三集中、三到位”，省人防辦許可事項集中在工程管理處，許可事項均進駐省政務服務中心，可通過線上或省政務服務大廳（窗口）申請，非涉密許可事項全部實現線上審批、辦結。二是在門戶網站發布《關于人防審批服務事項相關事宜的公告》，對入駐省政務服務大廳的審批服務事項名稱、申請途徑、辦事流程等內容予以公告。三是堅持“便民、規范、廉潔、高效”的服務宗旨，以提升人民群眾滿意度為出發點和落腳點，進一步優化內部審批流程，壓縮審批時間，提高審批效率。四是動態更新、公開發布人防工程建設監理等6類資質企業名錄，對新確認的人防科技專家庫入庫專家名單，及時在門戶網站公開發布。
（五）加強政策文件解讀。一是認真做好新修訂《湖南省人民防空工程建設與維護管理規定》（省政府令第297號）的解讀工作。在政務服務辦事大廳（窗口）發放省政府令第297號單行本，加強政策宣傳；5月，辦黨組成員、副主任謝曉清通過省政府門戶網站在線訪談欄目接受視頻訪談，圍繞“深化人防改革、助推產業發展”主題，對省政府令第297號進行了深入解讀，進一步提高社會公眾對政策的認識和理解。二是及時解讀新出臺的《湖南省人防科研項目管理辦法（試行）》等規范性文件，確保政策落實和執行到位。三是做好相關咨詢回復，全年回復網上交流平臺咨詢事項39件。
（六）深化人防宣傳教育。充分發揮信息公開工作的宣傳教育功能，與湖南日報社開展合作，公開發布人防領域動態信息；借助《中國國防報》《中國人民防空》《湖南國防教育》等雜志報刊和湖南衛視、經視、教育電視臺國防教育頻道等全媒體平臺，宣傳人防知識；在“5.12”“11.1”等重要時節，通過在地鐵車廂內循環播放人防知識短視頻、與電信運營商合作向市民發送防空防災信息、組織人防知識網絡答題等形式，開展防護知識技能宣傳；制作8集人防微課堂科普動畫，利用“湖南人防”微信公眾號平臺，以圖文并茂、音視頻的形式開展政策法規解讀、科普知識宣傳。2020年，“湖南人防”微信公眾號訂閱量明顯增長，共發布各類信息437條。
（七）規范信息公開工作。根據人員變動情況，及時調整省人防辦政務公開工作領導小組及辦公室成員；信息公開工作納入對機關各處委和直屬單位目標管理內容，按職責分工更新法定主動公開內容；規范設置門戶網站政府信息公開欄目，嚴格信息發布審核。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2020年，我辦在政務公開工作方面雖然取得一定成績，但主動公開的深度還不夠，政策解讀的及時性、實效性有待增強，在創新形式、豐富內容、增強效果等方面仍須努力和提升。下一步，我辦將在落實保密規定的前提下，進一步完善政務公開制度、規范工作流程、拓展公開內容，在現有基礎上，進一步細化分解政務公開各項任務，加強統籌協調和監督考核，提高政務公開的時效性；健全政策解讀工作機制，按照解讀工作與政策文件出臺同組織、同部署的要求，增強主動意識、創新解讀形式、提升解讀質量；大力推進信息化建設，優化門戶網站欄目設置、開展主題宣傳、提高管理水平，豐富“湖南人防”微信公眾號內容形式，增強用戶體驗，推進手機APP的開發應用，方便公眾快捷查詢、信息獲取。
六、其他需要報告的事項
無。
湘公網安備：43010302000524號
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