2018年，省糧食和儲備局政務公開工作牢固樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”發展理念，緊扣《湖南省2018年政務公開工作要點》，圍繞全省糧食流通中心工作，以公開為常態，不公開為例外，不斷拓展政務公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，嚴格做到“應公開、盡公開，應上網、盡上網”，進一步提高政府工作透明度和公信度，不斷加強糧食行業宣傳力度，扎實推進政府信息公開工作，努力增進與社會各界與廣大人民群眾的溝通和交流，為加快推進糧食改革發展營造良好的政務環境。
一、主要成績及特點
（一）加強組織領導
1.領導高度重視，建立長效工作機制。政務公開工作政策性強、涉及面廣，為確保我局機關各項政務公開工作落到實處，我局嚴格按照《湖南省糧食局政府信息公開工作方案》，成立局政府信息公開工作領導小組，負責政府信息公開的組織領導工作。由局黨組書記、局長任組長，分管副局長任副組長，各處室、局直單位主要負責人為成員，局辦公室負責政府信息公開的日常工作，形成了一把手負總責，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各處室分工協作，全體干部職工積極支持和參與的工作機制。
2.制度健全，管理規范。為加強和規范我局政務網站建設和信息發布管理流程，我局先后出臺一系列工作制度，印發《關于進一步加強和改進政務信息工作的通知》《湖南省糧食局網絡信息管理制度》《湖南省糧食局政務網信息建設管理辦法》《湘糧政務網信息發布流程及審核管理制度》等制度，確保網站信息齊全，信息發布恰當、及時、準確，嚴格遵守“上網必審、先審后發”原則。制定《湖南省糧食局政府信息公開政策解讀制度》，明確政策解讀程序和形式，規定在發布重大糧食政策和糧食規范性文件后3日內必須進行解讀。局辦公室定期對局政務公開工作進行監督、檢查，確保各項工作落到實處。
（二）全方位公開政務信息
1.開辟政府信息公開專欄。在政務網站專門開辟政府信息公開專欄，設置機構職責、機構設置、工作動態、政策法規等多個欄目，方便群眾及時了解我局工作動態信息及了解相關的辦事程序。3月20月，在局政務網站公開2017年度政府信息公開年度報告，內容完整，信息齊全。及時統計我局政府信息公開數據，在規定時限內報送省政府辦公廳。
2.主動公開涉糧政務信息。全年在湘糧政務網主動公開各類信息945條，在湖南糧食微信公眾號公布信息479條，紅網糧食頻道發布信息64條。按時按量完成省政務公開辦的政務信息報送，及時傳遞我局政務公開的新情況、新舉措、新辦法、新思路。公開的政務信息涉及我局工作的方方面面，特別是與群眾利益密切相關的信息都及時在政務網進行公布。一是對于涉及糧食行業的重大決策，我局均第一時間在湘糧政務網上公開。二是我局今年制定的規范性文件均在法律法規欄目主動公開，讓糧食行政執法人員和糧食經營者廣為知曉并嚴格按照相關法律法規執行和遵守。三是在第一時間對全省糧食熱點問題和糧油產品進行了全方位的宣傳推介，較好地回暖了湘米市場，促進了湘米外銷。四是我局共辦理8件建議、提案，辦理結果除不宜公開之外均及時在湘糧政務網專欄公開。
3.回應社會關切，掌握湖南糧食輿情。我局在政務網站設立局長信箱，辦公室和信息中心設專人及時處置，按時回復來信，其中涉及需要處理的問題及時轉相關處室，并建立督辦機制。我局與紅網開展深度合作，創辦《糧情資訊》，及時向我局提供湖南糧食輿情監測情況，及時發現涉及我省糧食系統的相關風險隱患信息，為應對輿情提出建議意見，有效避免出現重大輿情事件。
4.扎實推進政務服務工作。我局認真落實省政府的部署要求，切實強化組織領導，黨組書記、局長親自部署，形成分管局領導牽頭負責統籌推進，各業務處室負責梳理、清理，辦公室、信息中心綜合協調、統一上報的工作機制。依據職能職責，推進清單建設。全面梳理和報審了我局省本級權力清單、責任清單、公共服務事項并在政務網公開發布，并實行動態管理、適時更新。
（三）完善網絡平臺建設，為信息化建設和政務公開工作夯實基礎
1.加強湘糧政務網建設。我局依托門戶網站構建權威、便捷的一體化互聯網政務公開平臺。實現政務公開的全面性、網上服務的便捷性、互動交流的有效性，對推進政務公開、提高辦事效率、促進經濟發展、架設政府與百姓之間的溝通橋梁。一是科學合理設置平臺欄目，避免出現“有欄目無內容、空架子不實用”等問題。完善平合搜索、咨詢等功能，確保公眾能夠“找得到、問得清”。二是積極主動，統一辦事入口。從方便企業和群眾辦事角度出發，著力提升平臺的實用性。辦事服務欄目鏈接至全省網上政務服務虛擬大廳，實現單點登錄，一網通辦。三是以“馬上就辦”的勁頭狠抓落實，2018年我局嚴格《湖南省政府網站管理辦法》加強網站管理，緊扣湖南糧食中心工作，加強內容建設，豐富信息資源。在2018年省政府辦公廳組織的全省政府網站檢查中，我局政務網站一直合格達標。四是認真、及時辦理“局長信箱”和“我為政府網站找錯”監督舉報平臺轉來的網民留言，我局2018年無網民找錯留言。
2.認真運營湖南糧食微信公眾號。適應新形勢和新技術，充分發揮微信公眾號靈活便捷的優勢，做好信息發布、政策解讀工作。局辦公室、信息中心層層審核信息發布，嚴防失密泄密以及不當內容的發布，確保發布的權威性。加強微信公眾號的管理，每日及時推送重要的實時通訊。加強微信公眾號的宣傳，引導更多人關注湖南糧食，共同推進湖南糧食事業的持續發展。
二、存在問題
在自查2018年以來政務公開工作的基礎上，我們也清醒地認識到我局政府信息公開政務服務工作中存在的問題和不足，主要表現在：信息公開的時效性有待進一步加強，內容還需要進一步充實完善，政務信息報送質量有待進一步提升。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，我局將采取多種形式、多種渠道強化政務公開，把政務公開政務服務工作打造為一項讓群眾滿意的民心工程。
1.繼續加大推進政務公開力度，進一步拓寬信息公開渠道。切實提高全局對政務公開工作重要性的認識，把全面推進政務公開擺在各項工作的重要位置，統籌考慮、同步推進。充分利用紅網糧食頻道、湖南糧食微信公眾號、湘糧政務網等媒介宣傳糧食政策、工作動態，督促各處室按政務公開工作要求，主動提供公開信息源。
2.繼續抓好群眾關注熱點問題的公開。進一步完善政府信息公開目錄，加強對公眾關注度高的政府熱點信息的梳理。對“三公經費”、糧食購銷政策、儲備政策、產業發展、行業建設等熱點、亮點及時公開推介，加強政策解讀工作。
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