本報告由湖南省文化廳根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的相關規定編制，由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息咨詢處理情況、因政府信息公開申請行政復議訴訟和申訴的情況、政府信息公開收費及減免情況、存在的主要問題和改進措施七個部分組成。
本報告中所列數據統計時間自2014年1月1日起至2014年12月31日止。本報告在湖南省政府門戶網站（http://www.acorahome.com ）和湖南省文化廳門戶網站（http://www.hnswht.gov.cn/new/ ）公布。如對本報告有疑問，請與湖南省文化廳聯系（地址：長沙市天心區新姚南路348號，郵編：410004，電話：0731-85286066）。
一、概況
2014年我廳政務信息公開工作，圍繞全年的工作重點，從以下幾個方面做了一些工作。
?。ㄒ唬└叨戎匾?，落實制度
根據《湖南省文化廳政務公開管理辦法（修改版）》和《湖南省文化廳政務公開指南（修改版）》，推動新一屆廳政務公開工作機構正常履行政務公開工作職責。以廳黨組書記、廳長任組長的廳政府信息公開領導小組，高度重視我廳政務公開工作，將其納入廳務會的議事日程予以部署推動。分管副廳長主持召開年初的政務公開工作會議，廳里制定下發了《關于進一步加強專項工作信息報送的通知》，列舉了湖南省文化廳政務公開內容清單和各處室（局）的責任分工，明確公文主動公開、依申請公開和不予公開的屬性和清單；進一步規范了網站信息的更新、發布、協調、保密審查等工作機制。
（二）更新網站，督促公開
2014年，改版升級我廳官網“湖南文化網”，嚴格落實文化部和省政務公開辦的相關網站建設要求，在門戶網中設立政務公開專欄，對“文化要聞”“市縣新聞”“工作動態”“廳長信箱”“投訴信箱”“咨詢信箱”“意見征集”“網上調查”“文化服務”“文化場館”等公眾互動功能模塊予以重點保障。
著力推進網站工作常態化、規范化和制度化。一年來，根據《“湖南文化網”信息報送暫行規定》，每季度對各單位（部門）的網站信息公開工作情況進行通報，總結經驗，指出問題，表彰先進，調動了全系統參與網站建設的積極性，營造了全系統共建網站的良好工作局面。網站改版運行以來，信息量和時效性大幅提升，日平均訪問量由改版前的325次提高到了2842次，“湖南文化網”的社會影響力穩步提升。
（三）打造平臺，拓寬范圍
2014年，我廳政務公開工作在廳門戶網站和《湖南文化信息》簡報等傳統主陣地的基礎上，恢復《湖南文化》期刊編印，并對網站進行了改版提質；開通了我廳官方微信（服務號和訂閱號）。據此，以省政府政務公開平臺、廳門戶網站、微信自媒體平臺、簡報（專項信息報送平臺）、期刊和社會媒體共同組成的較為完整、多樣、靈活和主動的綜合性政務公開平臺初步形成。
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對行政審批事項進行了全面清理并予以公示。經省政府271號令最后審定，我廳共保留19項行政審批事項（廳機關5項，省文物局14項）。對照所調整的行政審批事項，重新填報了信息表和審批流程圖，制定了系列服務手冊，壓縮了審批時間，竭力為辦事群眾提供方便、快捷的服務。對我廳行政權力清單進行了全面清理并予以公示，其中省文化廳（含省文物局）本級行政權力54項，實行市、縣屬地管理的行政權力41項，審核轉報類11項；責任清單共計80項，其中部門職責25項，與相關部門的職責邊界10項，事中事后監管制度25項，公共服務事項20項。文化市場行政審批時間由12個工作日縮減為5個工作日，提高了效率。在廳機關一樓設立了專門的辦事窗口，實行“一站式”辦事服務。全部行政審批項目和辦事服務項目且具有行政審批職能的業務處室和監察室接入系統，非涉密行政許可、非行政許可審批和公共服務事項全部錄入系統。全年共有192個政務服務事項通過互聯網公開申報、受理、辦理、咨詢和回復，平均辦件時間控制在7個工作日以內，實現了行政審批再提速。
二、2014年主動公開信息情況
（一）主動公開數量和內容
截至2014年底，廳門戶網站全年刊發各類新聞、政務公開信息、文化服務和場館活動信息4200多條，圖片800余張。其中，發布政務公開文件信息342條、新聞信息3147條、行政許可信息197條、公共服務信息123條、發布市縣級文化場館活動信息605條、公眾留言達2098條。全年網上答復并公開“廳長信箱”信息33條、“投訴信箱”3條、“咨詢信箱”25條。內容涉及我廳機構設置、人事變動、機關工作動態、文化行政規章和規范性文件、文化發展規劃及相關政策、文化行政審批和許可、文化執法監督檢查、場館設施、辦事指南、文化服務以及公眾互動交流等方面，全文電子化率100%。
截至目前，我廳共編發《湖南文化信息》簡報45期，“歡樂瀟湘”活動專刊18期，發稿260篇次；向省政府門戶網站和省政府政務公開平臺報送信息450篇；全年組織媒體采訪或召開新聞發布會、通氣會等11次，接待媒體主動采訪和約稿5次，媒體發布我廳新聞信息稿件90余篇次。尤其是充分發揮文化行業報紙《中國文化報》及其《湖湘文化周刊》的作用，全年在主報上刊發湖南文化新聞報道80余篇，其中頭版稿件30多條，深度報道20余篇，《湖湘文化周刊》全年出刊47期。
?。ǘ┮郎暾埞_政府信息情況
本年度我廳接受依申請公開3次并及時給予回復。
（三）政府信息咨詢處理情況
2014年度，我廳采用現場接待、電話答復、網上答復等形式共接受公眾咨詢1200余人次。
?。ㄋ模┮蛘畔⒐_申請行政復議、訴訟和申訴的情況
2014年度，我廳未發生針對本機關政府信息公開事務的行政復議案或行政訴訟案，未收到針對本機關政府信息公開事務的行政申訴。
?。ㄎ澹┱畔⒐_收費及減免情況
2014年度，我廳在政府信息公開工作中沒有收取任何費用，所有公開信息均向公眾免費提供。
三、存在的主要問題和改進措施
2014年度，我廳在政府信息公開工作方面有了新進展，但仍存在不少問題和不足。比如，廳政務公開工作與日益強化的政務公開要求存在較大差距，2014年僅由廳辦公室1人兼職完成。受主客觀因素的制約，我廳政務信息公開的積極性、主動性需要進一步提高，信息公開數量和質量都有待進一步提升。為此，2015年度我廳將從以下幾個方面做好政府信息公開工作：
一是加大力度推進政務公開。增加政務公開工作人員，認真落實有關政務公開制度，加強業務工作培訓，改進服務流程，進一步提升政務信息公開的數量和質量。
二是圍繞省政府政務公開平臺、門戶網站、信息簡報、期刊、微信、微博平臺，進一步打造全方位的政務信息公開平臺，擴大公開范圍。
三是以第五屆湖南藝術節為核心，統籌規劃、提前布局，扎實做好第五屆湖南藝術節等重大文化活動信息公開工作。
四是借助廳OA系統的建設，在實現無紙化辦公、文件資料數字化方面，進一步提升我廳信息化水平和政務公開的效率。
湖南省文化廳
2015年3月30日
湘公網安備：43010302000524號
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