根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），特向社會公布2010年度本單位信息公開年度報告。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2010年1月1日起至2010年12月31日止。本報告的電子版可在“湖南省交通運(yùn)輸廳”門戶網(wǎng)站（www.hnjt.gov.cn）下載。如對本報告有任何疑問，請與湖南省交通運(yùn)輸廳政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：長沙市湘府西路199號；郵編：410004；電話：0731-88770067；傳真：0731-88770055；電子郵箱：hnjtbgs@hnjt.gov.cn）。
一、概述
2010年，湖南省交通運(yùn)輸廳在推進(jìn)政府信息公開方面做了以下工作：
一是完善目錄，積極推進(jìn)政府信息公開。2010年以來，根據(jù)新一輪機(jī)構(gòu)改革后新定工作職能，結(jié)合公眾需要，我廳在原有公開目錄的基礎(chǔ)上，經(jīng)過進(jìn)一步梳理和完善，將交通政府信息公開內(nèi)容不斷具體化，初步編制完成了《省交通運(yùn)輸廳政府信息公開詳細(xì)目錄》，確保了目錄信息完整、準(zhǔn)確、規(guī)范，更新及時。
二是加強(qiáng)交通運(yùn)輸門戶網(wǎng)站建設(shè)。按照省委、省政府和交通運(yùn)輸部的統(tǒng)一要求，我廳對原有門戶網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)整，從深化政務(wù)公開和推進(jìn)政務(wù)服務(wù)出發(fā)，建立健全了政務(wù)公開和服務(wù)、互動等欄目，充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站信息公開的主渠道和主平臺作用。目前，網(wǎng)站的日平均訪問量實(shí)現(xiàn)8000人次，注冊會員800余人。同時，我廳開發(fā)完成了23項(xiàng)交通行政許可事項(xiàng)的在線辦理，目前已經(jīng)正式掛網(wǎng)，即將進(jìn)入試運(yùn)行階段。廳交通運(yùn)輸門戶網(wǎng)站正在逐步成為人們了解交通工作動態(tài)，查閱交通信息，指引公眾辦事，反映民情民意，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理事項(xiàng)等的重要服務(wù)“窗口”。
三是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)實(shí)體中心的建設(shè)和管理。建立了電子觸摸式的政務(wù)服務(wù)查詢平臺，對廳機(jī)關(guān)各處室職能職責(zé)、各項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和非行政許可事項(xiàng)辦事指南進(jìn)行了公開。
二、政府信息公開情況
（一）主動公開情況：我廳對政府信息進(jìn)行了梳理和編目，2010年新增主動公開政府信息1741條。其中，政策法規(guī)類信息49條；規(guī)劃計劃類信息51條；業(yè)務(wù)類信息1641條。對這些信息我廳都通過湖南交通運(yùn)輸公眾網(wǎng)站和媒體等形式進(jìn)行了公布。“湖南省交通運(yùn)輸廳”門戶網(wǎng)站專欄頁面訪問量全年共計306.8萬人次。廳政府信息公開集中查閱點(diǎn)共接待公眾查閱政府公開信息538人次、借閱文件258件。
（二）依申請公開情況：2010年，我廳受理信息公開申請15件，其中3件不屬我廳業(yè)務(wù)范疇已退回，其余12件已全部辦理答復(fù)。
（三）咨詢處理情況：2010年共接受咨詢887人次，其中現(xiàn)場咨詢169人次，電話咨詢530人次，網(wǎng)上咨詢182人次。
（四）申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況：全年沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟。
（五）收費(fèi)情況：全年未向公民、法人和其他組織收取任何公開費(fèi)用。
三、存在的問題和下步改進(jìn)措施
存在的問題：一是信息公開目錄還需進(jìn)一步完善和細(xì)化，網(wǎng)上依申請公開平臺還有待進(jìn)一步完善。二是實(shí)體政務(wù)服務(wù)中心和辦事大廳建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是政府信息公開培訓(xùn)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施：一是進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開平臺建設(shè)，完善交通運(yùn)輸門戶網(wǎng)站。按照“十二五”交通運(yùn)輸信息化發(fā)展規(guī)劃要求，完善門戶網(wǎng)站功能，促進(jìn)信息公開。進(jìn)一步完善廳門戶網(wǎng)站和網(wǎng)站群欄目建設(shè)，加強(qiáng)政府網(wǎng)站的權(quán)威性；加強(qiáng)網(wǎng)站群的管理，確保信息質(zhì)量，穩(wěn)定數(shù)據(jù)來源，將欄目責(zé)任落實(shí)到人；進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)站的互動功能，盡快開展與交通相關(guān)的便民利民服務(wù)，重點(diǎn)是開發(fā)“交通出行服務(wù)網(wǎng)”，為公眾的便捷出行提供必要的幫助。二是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理。著手建立集政府信息公開、行政審批、電子政務(wù)、信訪接待、效能投訴于一體的綜合型交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平；進(jìn)一步將與社會、企業(yè)、群眾密切相關(guān)的行政管理事項(xiàng)，盡可能納入政務(wù)服務(wù)中心。
四、附表
（一）主動公開情況統(tǒng)計
|
指標(biāo) |
單位 |
數(shù)量 |
|
主動公開信息數(shù) |
條 |
1741 |
|
其中：全文電子化的主動公開信息數(shù) |
條 |
1741 |
（二）依申請公開情況統(tǒng)計
|
指標(biāo) |
單位 |
數(shù)量 |
|
本年度申請總數(shù) |
條 |
15 |
|
其中：1.當(dāng)面申請數(shù) |
條 |
0 |
|
2.傳真申請數(shù) |
條 |
0 |
|
3.電子郵件申請數(shù) |
條 |
0 |
|
4.網(wǎng)上申請數(shù) |
條 |
15 |
|
5.信函申請數(shù) |
條 |
0 |
|
6.其他形式申請數(shù) |
條 |
0 |
|
對申請的答復(fù)總數(shù) |
條 |
12 |
|
其中：1.同意公開答復(fù)數(shù) |
條 |
10 |
|
2.同意部分公開答復(fù)數(shù) |
條 |
0 |
|
3.否決公開答復(fù)總數(shù) |
條 |
2 |
|
其中：（1）“信息不存在”數(shù) |
條 |
0 |
|
（2）“非本部門掌握”數(shù) |
條 |
3 |
|
（3）“申請內(nèi)容不明確”數(shù) |
條 |
0 |
|
（4）“免予公開范圍” 數(shù) |
條 |
0 |
|
（5）其它原因 |
條 |
0 |
（三）咨詢情況統(tǒng)計
|
指標(biāo) |
單位 |
數(shù)量 |
|
網(wǎng)上咨詢數(shù) |
人次 |
182 |
|
現(xiàn)場接待人數(shù) |
人次 |
169 |
|
咨詢電話接聽數(shù) |
人次 |
530 |
|
網(wǎng)站專欄頁面訪問量 |
人次 |
306.8萬人次 |
（四）申訴情況統(tǒng)計表
|
指標(biāo) |
單位 |
數(shù)量 |
|
行政復(fù)議數(shù) |
件 |
0 |
|
行政訴訟數(shù) |
件 |
0 |
（五）政府支出與收費(fèi)情況統(tǒng)計
|
指標(biāo) |
單位 |
數(shù)量 |
|
收取費(fèi)用總數(shù) |
元 |
0 |
|
政府信息公開指定專職人員總數(shù) |
人 |
15 |
|
其中：1.全職人員數(shù) |
人 |
1 |
|
2.兼職人員數(shù) |
人 |
14 |
|
處理政府信息公開事務(wù)支出 |
萬元 |
15 |
二〇一〇年三月三十日
湘公網(wǎng)安備：43010302000524號
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